Ons streven is om binnen 24 uur te reageren op uw bericht. Onze klantenservice is geopend op werkdagen van 9:00 tot 18:00.

    Veelgestelde vragen

    Wat zijn de verzendkosten?
    Wij hanteren geen verzendkosten, deze zijn al inbegrepen in de offerteprijs. 

    Hoe lang duurt het voordat de bomen zijn geleverd?
    Vandaag besteld is binnen 2-8 werkdagen in huis. 

    Wat kan ik doen als de boom beschadigd wordt geleverd? Of als de boom niet voldoet aan mijn verwachtingen?
    Bederfelijke producten zoals planten en bomen kunnen helaas niet worden geretourneerd volgens het herroepingsrecht. Indien de boom beschadigd wordt afgeleverd of niet naar verwachting is, kunt u contact opnemen met de klantenservice via: hello@twigsandleaves.nl. Wij kijken dan samen met u naar een gepaste oplossing. Meer informatie over ons garantie en retourneren beleid vindt u hier.

    Hoe gaan jullie om met de corona maatregelen?
    Onze bezorgers hebben de instructie om ten alle tijden voldoende afstand te houden van de klant. 

    Adres: Jaarbeursplein 6, 3521AL te Utrecht

    E-mail: hello@twigsandleaves.nl

    Kvk: 67174981

    Ons streven is om binnen 24 uur te reageren op uw bericht. Onze klantenservice is geopend op werkdagen van 9:00 tot 18:00.

    Geen producten in de winkelwagen.